KPN leverd wanprestatie DEEL 1

oktober 7, 2010 door
Gerubriceerd onder Video

Website www.trosradar.nl [Bron | Beelden TROS] Behoorlijk veel klachten over het KPN Glasvezelproduct. Ook is het voor de (potentiële) klant soms erg moeilijk de afspraken zoals deze telefonisch of aan de deur gemaakt zijn, bevestigd te krijgen aangezien KPN enkel standaardcontracten gebruikt. Het is voor veel consumenten vaak eerder regel dan uitzondering dat ze met de klantenservice in contact moeten treden om verkeerde facturen of haperend internet op te lossen. Wees hierop bedacht voordat u eraan begint. Heeft u klachten over uw glasvezelabonnement? In opdracht van Radar maakte advocaat Jeroen van der Linden twee voorbeeldbrieven. Wellicht kunnen deze u helpen.

Speelduur: 00:08:44 Stemmen: